Microsoft ha decidido dar marcha atrás en uno de los cambios más criticados de Copilot en Office. La compañía permitirá mover el botón flotante de Copilot de nuevo a la cinta en Word, Excel y PowerPoint después de una oleada de quejas por parte de los usuarios. La decisión llega tras varios meses en los que Microsoft había convertido ese acceso en la experiencia predeterminada, con la idea de aumentar la visibilidad y el uso de su asistente dentro de Microsoft 365.
El problema no era solo estético. En aplicaciones como Excel, el botón flotante podía interferir con el trabajo sobre la hoja al ocupar espacio en la esquina inferior derecha. Obviamente, eso rompe el flujo de trabajo habitual. Muchos usuarios interpretaron ese cambio como una imposición más que como una ayuda contextual. Microsoft defendía internamente que el botón servía para que Copilot apareciera “en el momento adecuado”, pero en la práctica, buena parte de la comunidad lo percibió como una interrupción metida con calzador.
La rectificación también dice bastante sobre el momento de Copilot. Tal y como recuerda Windows Latest, Microsoft sabe que la adopción de Copilot en Microsoft 365 sigue por debajo de lo esperado. Por eso, el llamado Dynamic Action Button se desplegó precisamente para empujar más interacción. La propia empresa habla de un uso de pago todavía muy limitado, algo que ayuda a entender por qué ha intentado integrar la inteligencia artificial en cada vez más rincones del ecosistema Office y de Windows. El problema es que esa sobreexposición empieza a generar desgaste.
Microsoft empieza a recular después de que Copilot se haya vuelto demasiado invasivo
Con la nueva actualización, el usuario podrá hacer clic derecho sobre el icono y devolver Copilot a la cinta. Ahora bien, Microsoft mantendrá varias opciones de colocación, incluido el propio modo flotante. Es una marcha atrás parcial, no una retirada completa, pero refleja que la compañía ya no puede ignorar el rechazo frontal a algunas de sus decisiones alrededor de la IA. En el fondo, no se discute tanto la existencia de Copilot como la forma en que Microsoft ha intentado insertarlo en productos donde el usuario no siempre lo había pedido.
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Hay que tener en cuenta que este patrón no es exclusivo de Redmond. Esta misma semana, Google nos ha enseñado cómo está empujando la IA por toda su cartera de productos, desde la búsqueda hasta otras herramientas de productividad. La diferencia es que Microsoft parecía haber hecho de Copilot una bandera transversal casi obligatoria. Ahora empieza a asumir que no basta con colocar la IA delante del usuario para que esta resulte útil ni bienvenida. Veremos si la jugada de Google sale mejor que la de Microsoft.
